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Serverwartung as a Service

Gehen Sie auf Nummer sicher – mit der Serverwartung von EBL

Ihr Server ist das zentrale Nervensystem Ihres Unternehmens. Ob Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung oder Datenzugriff – ohne funktionierende Serverinfrastruktur steht der gesamte Betrieb still. Genau deshalb ist eine regelmäßige und professionelle Serverwartung kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit.

Mit der Serverwartung von EBL setzen Sie auf proaktive Sicherheit: Durch kontinuierliches Monitoring, frühzeitige Fehlererkennung und ein strukturiertes Update-Management sorgen wir dafür, dass Ihre Serverhardware und -software stets reibungslos funktionieren – und dabei länger im Einsatz bleiben. So lassen sich ungeplante Ausfälle vermeiden und die Lebensdauer Ihrer Systeme spürbar verlängern.

Wir kümmern uns um Ihre Serverlandschaft, als wäre es unsere eigene:
Wir prüfen regelmäßig die Funktion und Aktualität Ihrer Backups, analysieren auftretende Fehler, gehen deren Ursachen auf den Grund und sorgen dafür, dass Ihr System zuverlässig und stabil läuft.

Wie ein Auto, das regelmäßig gewartet wird und dadurch länger fährt, profitiert auch Ihre Serverumgebung von kontinuierlicher Pflege. Und das zahlt sich aus: Weniger Ausfallzeiten, niedrigere Wartungskosten und eine höhere Investitionssicherheit.

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Vorausschauende Betreuung statt teurer Notfallmaßnahmen

Verlassen Sie sich nicht darauf, Probleme erst zu bemerken, wenn es zu spät ist. Unsere Serverwartung gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Systeme auch morgen noch zuverlässig arbeiten – damit Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Ihr Kerngeschäft.

Monitoring
Wir implementieren Ihre Server in unsere Monitoring-Landschaft und können so jederzeit eingreifen, wenn es einen Defekt gibt. Wir überwachen die Leistung Ihrer Server, um laufend Updates durchzuführen und immer auf dem aktuellen Stand der Dinge zu sein.

Updates
Es ist unabdingbar laufend darauf zu achten, dass alle relevanten Updates installiert und funktionstüchtig sind. Angreifer warten nur darauf, dass wieder eine Sicherheitslücke bekannt wird und nutzen diese sofort aus, um deren Schadsoftware zu installieren.

Durch unser Update- und Patchmanagement sind Sie immer auf dem aktuellsten Sicherheitsstand, wir kümmern uns nicht nur um Updates vom Betriebssystem sondern betrachten auch Drittanbietersoftware.

Hardware

Hardware
Sollte ein Hardwaredefekt auftreten, schlägt unser Monitoring-Agent Alarm und wir informieren Sie umgehend über die notwendigen Maßnahmen. Ob defekter Lüfter oder langsame Festplatte, wir erkennen Hardwaredefekte frühzeitig und verhindern somit einen längeren Ausfall Ihrer Serverlandschaft.

Alles zum monatlichen Fixpreis – so muss IT funktionieren!

Jedes Unternehmen ist anders. Wir bieten Ihnen eine Lösung, die für Sie passend ist. Ob als Basic, Premium oder Full Managed Paket – Sie bekommen von uns genau das passende Paket.

Häufig gestellte Fragen

Nein, im Normalbetrieb nicht. Überwachung und Updates laufen im Hintergrund. Wartungsarbeiten werden geplant und – wenn möglich – außerhalb der Arbeitszeiten durchgeführt. Falls ein Neustart nötig ist, stimmen wir den Zeitpunkt vorher ab. Ziel ist, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung weiterläuft.
Wir reagieren, bevor Sie betroffen sind. Je nach Meldung prüfen wir den Server sofort, beheben das Problem per Fernzugriff oder informieren Sie über die nächsten Schritte. Bei Hardware‑Themen klären wir gemeinsam, ob ein Tausch nötig ist. Das Vorgehen ist vorab festgelegt, keine Ad‑hoc‑Entscheidungen.
Ja. Entscheidend ist nicht, wer den Server geliefert hat, sondern ob er technisch betreibbar ist. Das prüfen wir zu Beginn. Falls etwas kritisch oder veraltet ist, sagen wir das offen. Ob Anpassungen nötig sind, zeigt die Erstprüfung.
Meist wenige Werktage. Nach dem Erstgespräch richten wir Monitoring und Zugriffe ein und prüfen den aktuellen Zustand. Ab dann läuft die laufende Betreuung. Der genaue Zeitrahmen hängt von Anzahl und Art der Server ab.
Ja, wenn es sinnvoll ist. Viele Themen lassen sich remote lösen. Bei Hardware‑Defekten, Netzwerkproblemen oder geplanten Arbeiten sind Termine vor Ort üblich. Unternehmen in Niederösterreich und Wien betreuen wir regelmäßig direkt im Betrieb.
Ja, genau dann. Serverprobleme kündigen sich oft schleichend an. Wartung erkennt volle Datenträger, fehlerhafte Updates oder Hardware‑Verschleiß frühzeitig. Das reduziert das Risiko ungeplanter Ausfälle und teurer Notfalleinsätze deutlich.